Integritetspolicy

1. Vilka är vi

Den här webbplatsen med adress https://www.bokningsnavet.se ägs och drivs av Infowire AB och benämns fortsättningsvis i texten som Bokningsnavet.

Infowire AB
Artillerigatan 6
114 51 Stockholm
Webbadress: www.infowire.se
E-post: info@infowire.se
Telefonnummer: 076 – 185 20 60
Org.nr: 559025-9684

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför samlar vi in dem

Vi använder och sparar alla uppgifter som du själv angett på den här webbplatsen. Bokningsnavet har tre olika användarkategorier. De är följande:

  • Användare (De som registrerar ett konto)
  • Bokningskunder (De som bokar en produkt, tjänst eller service)
  • Säljare/Medlem (Den som utför bokningen)

De personuppgifter vi samlar in skiljer sig åt för olika användarkategorier. Nedan framgår vilka uppgifter som sparas för respektive kategori.

Användare: Användarnamn, E-postadress, ip-adress.
Bokningskunder: Användarnamn, E-postadress, Förnamn, Efternamn, Företagsnamn, Land, Gatuadress, Postnummer, Ort, Telefonnummer, Bokningsinformation (bokningsobjekt, datum, pris), ip-adress.
Säljare/Medlem (Den som utför bokningen): Användarnamn, E-postadress, Förnamn, Efternamn, Butiksnamn i Bokningsnavet, Företagsnamn, Land, Gatuadress, Postnummer, Ort, Telefonnummer, köpinformation (produkt, datum, pris), ip-adress.

Anledningen till att vi samlar in nämnda personuppgifter är för att vi ska kunna leverera en fungerande och attraktiv tjänst.

För att registrera dig och använda Bokningsnavet måste du ge ditt samtycke till att vi lagrar dina personuppgifter. Det gör du i anslutning till att du registrerar ett konto eller bokar ett bokningsobjekt. Du kan också anmäla dig för att få nyhetsbrev. Då sparar vi ditt namn och e-postadress så att vi kan skicka tips, erbjudande och nyheter till dig. I anslutning till att du startar din prenumeration måste du ge ditt samtycke till att vi sparar ditt namn och e-postadress genom att acceptera vår integritetspolicy. Du kan när som helst avsluta din prenumeration genom att klicka på ”Avsluta prenumeration” i något av de nyhetsbreven som du fått från oss.

Kommentarer

  • När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
  • En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Media

  • Om du laddar upp bilder på Bokningsnavet bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

Kontaktformulär

  • När du använder kontaktformuläret på säljarens butikssida så skickas ett e-postmeddelande till säljaren. Ingen information sparas i Bokningsnavet.

Cookie-filer

  • Vi använder cookies för att ge dig en riktigt bra upplevelse av vår webbplats. En cookie är en liten textfil med information som sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats. Vilken typ av information och hur länge den lagras varierar beroende på vad du gör på webbplatsen.
  • Om du lämnar en kommentar på webbplatsen utan att vara inloggad kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet så att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.
  • Om du har ett konto och loggar in på webbplatsen kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.
  • När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.
  • Vi använder Google Analytics som är ett sätt att mäta hur besökare använder webbplatsen och vi samlar in cookies från våra besökare. Verktyget hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen, vilket gör att vi kan vidareutveckla Bokningsnavet och förbättra din upplevelse. Vill du läsa mer om vilka typer av cookies som används i Google Analytics, kan du läsa mer här.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

  • Artiklar på Bokningsnavet kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder mm.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om du har besökt den andra webbplatsen. Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med nämnt inbäddat innehåll, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

3. Vilka delar vi din data med

  • Om du bokar ett bokningsobjekt får också säljaren av produkten eller tjänsten tillgång till dina personuppgifter och bokningsinformation (datum, tid, pris). Det är nödvändigt för att säljaren ska kunna hantera din bokning och fullgöra sitt åtagande.
  • Vi delar cookiefiler med Google genom att vi använder Google Analytics.
  • När du genomför ett köp med kreditkort eller betalar med ett PayPal-konto delar vi nödvändiga personuppgifter med PayPal så att du kan genomföra ditt köp. Det handlar om kontaktinformation så som namn, postadress och e-postadress. Vi har ingen tillgång till kreditkortsinformation. Transaktionen görs med PayPal. Du kan läsa mer om deras integritetspolicy här.
  • Kommentarer som lämnas av besökare kan eventuellt kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

4. Hur länge behåller vi dina uppgifter

  • Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än 24 månader om du inte varit inloggad på Bokningsnavet. Har du varit inaktiv i 24 månader raderas ditt konto och dina personuppgifter. Undantag gäller dock köp- och faktureringsinformation som sparas i 10 år.
  • Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
  • Kontaktinformation som du lämnat när du anmält dig för nyhetsbrev tas bort när du avlutar din prenumeration.

5. Vilka rättigheter har du över dina data

  • Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på Bokningsnavet kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål. Om du vill få ett utdrag över dina personuppgifter eller ta bort personinformation skickar du ett mail till, team@bokningsnavet.se.

6. Ytterligare information

  • Vi vill att du ska känna dig trygg när du använder Bokningsnavet och vi tar din personliga integritet på stort allvar. Informationen i Bokningsnavet är krypterad och alla personer som hanterar personuppgifter är väl insatta i integritetsfrågor och behandlar dem med en stor försiktighet.
  • Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras i framtiden. Vi informerar om uppdateringar på vår webbplats.

7. Frågor om vår integritetspolicy

  • Har du några frågor om vår integritetspolicy eller hur vi arbetar med integritetsfrågor kan du kontakta oss på följande e-postadress, team@bokningsnavet.se.
Återställ lösenord